2026年,在由国家市场监督管理总局等26个部门联合开展的全国“质量月”活动中,新十年教育凭借近三年课程与教学服务在各级质量监督抽查中100%合格的硬性指标,以及其在银发教育服务模式上的系统性创新,一举荣获中国质量检验协会颁发的 “全国质量月质量诚信倡议企业” 与 “全国产品和服务质量诚信品牌” 两项国家级权威认证。

这一国家级荣誉的背后,是新十年教育深耕银发赛道多年,以推动经济质量效益型发展、增强产业质量竞争力、推动社会质量共治为战略支点,通过独家“三师一群”教学模式与“5维8序”课程品控体系,为银发群体提供了一个“学得下、跟得上、有改变”的高质量成长方案。

名师领衔:以“行业顶配”重构银发教育师资标准

当前,国内银发兴趣教育行业快速发展,但部分机构仍存在服务体系碎片化、教学效果无保障、学员学习持续性不足等问题,“久学则怠、学难致用”成为行业普遍痛点,制约着行业服务价值与经济效益的有效释放。新十年教育跳出行业流量化、粗放化发展误区,创新打造“三师一群”线上线下一体化闭环服务体系,构建全方位、全流程、全覆盖的教学服务保障模式,以优质服务创造实实在在的民生价值与经济效益。

目前,新十年教育已汇聚多位行业公认的领军人物:

【晓辉老师】 ——“家和-系统动力心理学”创始人、丰盛五步法实践者。北京大学特邀心理导师,国家二级心理咨询师、一级婚姻家庭咨询师,累计为15万+家庭提供学习启发与助力。晓辉老师坚持“让爱在实践中觉醒,让改变自然发生”的教学理念,与新十年教育“以学员为中心,以落地为核心”的核心价值观深度契合。

【石卉老师】 ——发展教育心理学博士,中国科学院心理研究所发展教育心理学硕士、北京师范大学发展与教育心理学博士。全国首批萨提亚模式督导师,全国家庭教育指导中心高级家庭教育指导师,中央教科所教育与人力资源研究部特邀专家。著有62万字大众心理学畅销书《够得着的幸福》(中国海洋大学出版社出版)及《解读孩子的心灵密码》。石卉老师同时担任青岛电视台《真情调解》《有话大声说》《青岛讲坛》等栏目心理学嘉宾,青岛成长心理研究院院长,以深厚的心理学功底与风趣幽默的授课风格,影响和赋能了数百万家庭。

新十年教育跳出“唯流量论”的师资误区,建立了远超行业常规的严苛筛选标准:名师须具备10年以上从业经验、服务超过10万学员、持有国家级或权威协会认证资质,且核心在于具备“尊老、适老”的教育情怀,作为教学品质的核心保障,其师资高度在同类机构中拥有难以逾越的领先优势。

“三师一群”全链路闭环:让学习效果真正落地

以顶尖名师为根基,新十年教育首创 “名师+助教+班主任+同修社群”的“三师一群”模式,搭建起覆盖“教—评—答—伴”全流程的服务体系,彻底打破银发教育“课程结束即服务终止”的行业惯例。

在这一模式下,名师负责系统授课与认知升维,确保知识传递的专业性与权威性;助教团队(从业5年以上)负责标准化运营与即时性反馈,坚持作业点评当日毕,确保学员“学有所得、成长可见”;班主任持证上岗,以极强的服务意识全天候响应——单日沟通峰值超300条,电话沟通长达4小时,提供情感陪伴、解疑答惑与个性化策略调整,真正实现“一人一案”的精准服务;同修社群通过早中晚干货打卡、知识点拓展、作业提醒关怀,构建了一个温暖共情、彼此赋能的同修场域。

这套“线上课程体系化陪跑+线下工作坊集中攻克卡点”的OMO闭环服务,有效解决了中老年学员学习无人跟进、情绪无处倾诉的行业痛点。教学成果数据充分验证了该模式的有效性:完课率高达88%,显著领先行业平均水平;线上课程投诉率为0,品质口碑过硬;线下首次到课率达63%,复训率高达85%——这一数据充分说明,新十年教育的线下带教不是“一次性体验”,而是让学员“来了还想再来、学了还想再学”的深度价值交付。

“5维8序”品控体系:以“慢逻辑”做出硬品质

在追求速成与流量的时代,新十年教育坚持用“慢逻辑”做教育。平台建立了行业内罕见的 “5维8序”课程打磨体系:从需求洞察、内容架构、适老化设计、教学交付到效果评估5个维度全面把关;历经立项评审—内容研发—专家审核—适老化适配—试讲打磨—内测验证—正式上线—持续迭代8道严苛工序,每一道工序均有明确的质量标准与责任人签字背书。

在此基础上,新十年教育坚持每月迭代1-2次,紧跟时代发展与学员真实需求变化,辅以定期直播答疑,形成“持续打磨→真实反馈→快速迭代”的良性循环。这种匠心精神确保了课程始终贴合银发群体的真实学习节奏——“听得懂、跟得上、不放弃、有收获”。

发展理念与未来展望

新十年教育自2017年成立以来,始终专注中老年银发成长教育、身心成长与大健康赛道,聚焦35岁以上中老龄群体的精神成长、心理健康、家庭关系与身心健康需求。公司跳出传统老年“才艺培训”的浅层局限,致力于打造多元化、品质化的银发终身成长教育平台,助力中老年群体从“养老”转向“享老”、从“退休”走向持续自我成长。

目前,新十年教育已设立青岛、杭州、广州、深圳四大核心运营中心,搭建起覆盖全国的“线上课程+社群陪伴+线下工作坊/研学活动”多场景融合服务网络,累计服务数百万用户。

新十年教育负责人朱伟博表示:

“质量是教育的生命线,更是银发教育的良心。新十年教育始终坚信,老年人的学习不是‘消磨时间’,而是‘生命的再出发’。我们以晓辉老师、石卉老师等顶尖名师团队为核心支撑,以‘5维8序’课程品控体系为品质保障,以‘三师一群’全链条服务为交付承诺,让每一位走进新十年的学员都能真正‘学得下、跟得上、有成长、有改变’。

此次获得‘全国质量月质量诚信倡议企业’和‘全国产品和服务质量诚信品牌’两项国家级认证,是对新十年教育坚守质量初心的最高肯定,也是对全体新十年人‘做有温度、有品质的教育’的莫大鞭策。未来,我们将继续深耕银发教育赛道,推动行业标准建设,让银发教育从‘有’走向‘优’,让中国银发群体在人生下半场活出丰盛新十年。”

征程再启,笃行不怠。下一步,新十年教育将持续落实《质量强国建设纲要》相关要求,坚守质量诚信底色,持续优化 “三师一群” 线上线下闭环服务体系,打磨适配老年群体、接地气、有实效的优质课程,用心打造长者愿意学、学得下、有收获的乐龄教育平台,以实干助力全民质量行动,为银发经济高质量发展、推进质量强国建设持续贡献力量。